Kullanım Koşulları
Son güncelleme: Eylül 2026
1. Taraflar ve Hizmet
AI Grafik Asistanı, Faik Çengel Yazılım Hizmetleri ("Şirket") tarafından aigrafikasistani.com üzerinden sunulan, etiket ve ambalaj baskısına yönelik yapay zekâ destekli kalite kontrol platformudur. Üç modül sunar:
- Baskı Öncesi Kontrol: onay PDF'i ile üretim veya montaj PDF'inin karşılaştırılması
- Baskı Sonrası Kontrol: basılı etiketin tarayıcıdan alınıp onay PDF'i ile karşılaştırılması
- Mevzuat Kontrolü: etiket üzerindeki zorunlu bilgilerin sektör kural setleriyle karşılaştırılması
Hizmet kurumsal müşterilere ("Firma") sunulur. Firma ile Şirket arasında ayrıca yazılı bir hizmet sözleşmesi veya teklif varsa, çelişen konularda o belge bu koşullardan önce gelir. Bu koşullar, Firma adına platformu kullanan tüm kullanıcılar için bağlayıcıdır.
2. Hesaplar ve Roller
- Kullanıcı hesapları Firma yöneticisi ya da Şirket tarafından açılır; platforma açık kayıt yoktur
- Firma yöneticisi kullanıcı ekler ve çıkarır, modül atamalarını yapar, kontrol geçmişini görür; kontrol yapmaz ve lisans kapsamında sayılmaz
- Kullanıcı, atandığı modüllerde kontrol yapar
- Hesap bilgilerinin gizliliğinden ve hesapla yapılan işlemlerden hesap sahibi ile Firma birlikte sorumludur; hesaplar üçüncü kişilerle paylaşılamaz
- Hesaba ilk girişte kişisel verilerin yurt dışındaki yapay zekâ servislerine aktarılmasına ilişkin açık rıza istenir; rıza verilmeden kontrol yapılamaz
3. Lisans ve Kullanım Hakları
- Lisans modül bazında tanımlanır: her modül için satın alınan kullanıcı sayısı ve kullanıcı başına aylık kontrol hakkı
- Kontrol hakkı kullanıcıya değil, modüldeki kullanıcı yerine (koltuğa) aittir. Bir kullanıcı pasife alındığında ya da çıkarıldığında o yerin dönem içinde kullanılmış hakkı yerinde kalır; yerine atanan kullanıcı kalan hakkı kullanır
- Boş kalan yerlerin kalan hakkı, aynı modüldeki diğer kullanıcılar tarafından kullanılabilir (firma havuzu)
- Aylık hak, modülün başlangıç tarihine göre her ay yenilenir; kullanılmayan hak bir sonraki aya devretmez
- Sistemin güvenle karşılaştırma yapamadığı ("belirsiz" sonuç verdiği) kontroller hak düşürmez
- Aşırı veya kötüye kullanım halinde Şirket hesabı kısıtlayabilir
4. Sonuçların Niteliği ve Sorumluluk Sınırları
AI Grafik Asistanı bir yardımcı kontrol aracıdır; nihai onay ve baskı kararı her zaman Firma'ya aittir.
- Sistem farkları ölçer, yapay zekâ ölçülen farkı açıklar. Sonuçlar tavsiye niteliğindedir; her hatanın tespit edileceği garanti edilmez
- Sistem, güvenle karşılaştıramadığı dosyalar için "temiz" demez, "belirsiz" der; bu durumda kontrolün gözle yapılması gerekir
- Baskı Sonrası Kontrol'de tarama kaynaklı gürültü (kâğıt dokusu, ışık, eğiklik) bulgu olarak görünebilir; bulguların gerçek fark olup olmadığını operatör değerlendirir
- Mevzuat Kontrolü, mevzuatın ve kural setlerinin sistemdeki hâline dayanır; hukuki danışmanlık değildir. Etiketin ilgili mevzuata uygunluğundan ve güncel mevzuatın takibinden Firma sorumludur
- Şirket; tespit edilemeyen hatalardan, baskı ve üretim kayıplarından, kâr kaybı ve dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Şirket'in toplam sorumluluğu, her durumda zarara konu olayın gerçekleştiği dönemde Firma'nın ödediği bir aylık hizmet bedeliyle sınırlıdır
5. Fikri Mülkiyet ve Dosyalar
- Platform yazılımı, tasarımı, kural setleri ve içeriği Şirket'e aittir; kopyalanamaz, tersine mühendislik yapılamaz
- Firma, yüklediği dosyalar üzerinde gerekli haklara sahip olduğunu beyan eder; Şirket dosyalar üzerinde hak iddia etmez ve bunları yapay zekâ modellerinin eğitiminde kullanmaz
- Yüklenen dosyalar kontrol sonrası silinir; rapor verileri Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni'ndeki süreler kadar saklanır
6. Yasaklanan Kullanımlar
- Platformu hukuka aykırı amaçlarla veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden dosyalarla kullanmak
- Sistemin güvenliğini zayıflatacak girişimlerde bulunmak, zararlı yazılım içeren dosya yüklemek
- Otomatik araçlarla aşırı istek göndermek, hizmeti başkaları için engelleyecek şekilde kullanmak
- Hesapları ve kontrol haklarını lisans kapsamı dışında paylaşmak
7. Ücretlendirme
Ücretler Firma ile yapılan teklif ve sözleşmede belirlenir (kurulum bedeli, firma aboneliği, modül başına kullanıcı lisansı). Fiyat değişiklikleri en az 30 gün önceden bildirilir; mevcut abonelik dönemi boyunca eski fiyat geçerlidir.
8. Hizmet Sürekliliği ve Değişiklikler
- Planlı bakım ve güncellemeler mümkün olduğunca düşük yoğunluklu saatlerde yapılır; uzun kesintiler önceden bildirilir
- Şirket platformun özelliklerini, kural setlerini ve teknik altyapısını geliştirebilir; kullanımı etkileyen değişiklikler e-posta ile bildirilir
- Yapay zekâ sağlayıcılarından kaynaklanan geçici erişim sorunlarında kontrol "belirsiz" sonuçla döner ve hak düşmez
9. Süre ve Fesih
- Firma sözleşmesini sözleşmede belirtilen bildirim süresiyle sonlandırabilir
- Şirket, bu koşulların ihlali halinde hesapları askıya alabilir veya sonlandırabilir
- Hesap kapatıldığında hesap ve rapor verileri Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni'ndeki sürelerin sonunda silinir; Firma, kapanıştan önce raporlarını indirebilir
10. Uyuşmazlıklar
Bu koşullardan doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; İstanbul (Bakırköy) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
11. İletişim
Faik Çengel Yazılım Hizmetleri · Yenibosna Merkez Mah. Değirmenbahçe Cad. A1-A1A-A1B No: 17 A1A İç Kapı No: 51, Bahçelievler / İstanbul · info@aigrafikasistani.com